服务体系


Service system

PRODUCT SERVICES

一站式物流系统解决方案


需求调研 工艺收集

需求调研 工艺收集

数据分析 解决方案

数据分析 解决方案

系统工程 数据仿真

系统工程 数据仿真

设备生产制造 软件系统开发

设备生产制造 软件系统开发

安装/调试/培训/系统上线

安装/调试/培训/系统上线

持续的生命周期的贴心服务

持续的生命周期的贴心服务

PRODUCT SERVICES

为您提供“专业化服务”


提供“专业化服务”从物流咨询、工程设计到工程实施及售后服务,我们都是您亲密的合作伙伴,全心全意为您提供量体裁衣的个性化方案,并用我们高品质产品和技术为您提供专业化的服务。

售前服务

售前服务


物流咨询、方案规划、产品服务
售中服务

售中服务


集成设计、安装调试、项目管理
售后服务

售后服务


品质保证体系、个性定制服务、7*24小时响应

PRODUCT SERVICES

解决工厂“核心问题”


解决工厂“核心问题”,物料流转过程中信息的采集与识别、行为的智慧决策、物料搬运路径柔性规划以及物料流转的信息追溯。具体表现为:数据智能采集、智能控制、智能工艺规划、智能调度与管理、智能测量与诊断、信息管理与追溯等。


数据智能采集


智能控制


智能工艺规划


智能调度与管理


智能测量与诊断


信息管理与追溯

TECHNICAL SERVICE

技术服务

提供 7x24 小时技术支持

7x24小时电话技术支持、软件远程连接、热线:0351-6137000

备品备件

备品备件


备件订单处理、项目备件推荐、现场备件支持、备件资源建设
升级改造

升级改造


软件升级、设备改造、系统评估、设计咨询
现场服务

现场服务


故障抢修、预防性维护保养、软件远程维护、一次性维修服务、设备状态评估、现场培训、项目设备调试
驻场服务

驻场服务


日常巡检、定期维护保养、月度评估、现场培训、备件管理
数字化运维

数字化运维


保养标准制定、保养流程设置、运行数据采集、运行数据分析、健康监测与预警、运维成本分析